Frequently Asked Questions
Answers to common questions about Ulasan Perlawanan.
01 Adakah Ulasan Perlawanan mempunyai lesen pertaruhan yang sah?
+
Ya, Ulasan Perlawanan dikendalikan oleh syarikat yang memegang lesen pertaruhan antarabangsa yang dikeluarkan oleh pihak berkuasa kawal selia yang diiktiraf. Lesen ini memastikan platform beroperasi mengikut standard industri dan audit berkala untuk memastikan kesaksamaan permainan serta perlindungan data pelanggan.
02 Dokumen apa yang diperlukan untuk pengesahan akaun di Ulasan Perlawanan?
+
Untuk mengesahkan akaun di Ulasan Perlawanan, anda perlu menghantar salinan kad pengenalan (IC/Passport) yang jelas dan sah, serta bukti alamat seperti bil utiliti atau penyata bank yang tidak older dari tiga bulan. Proses pengesahan biasanya mengambil masa 24-48 jam selepas semua dokumen diterima.
03 Apakah kaedah pembayaran yang tersedia untuk deposit di Ulasan Perlawanan?
+
Ulasan Perlawanan menerima deposit melalui transfer bank tempatan, e-wallet seperti Touch 'n Go dan Boost, serta cryptocurrency seperti Bitcoin dan Ethereum. Semua deposit diproses secara segera kecuali cryptocurrency yang memerlukan beberapa pengesahan blockchain sebelum dana dikreditkan ke akaun anda.
04 Berapa lama pengeluaran boleh diproses di Ulasan Perlawanan?
+
Pengeluaran di Ulasan Perlawanan diproses dalam tempoh 24 jam selepas permintaan diluluskan. Transfer bank biasanya sampai pada hari yang sama atau dalam 1-2 hari bekerja. Pengeluaran cryptocurrency lebih cepat dan bergantung pada pengesahan rangkaian blockchain.
05 Apakah syarat rollover untuk bonus Selamat Datang di Ulasan Perlawanan?
+
Bonus Selamat Datang di Ulasan Perlawanan mempunyai syarat rollover 5x sebelum sebarang kemenangan boleh dikeluarkan. Ini bermakna anda perlu mempertaruhkan jumlah bonus sekurang-kurangnya lima kali dalam tempoh 14 hari. Bets pada odds di bawah 1.50 tidak dikira untuk memenuhi syarat rollover.
06 Bolehkah saya menggunakan ciri exclude diri sendiri di Ulasan Perlawanan?
+
Ya, Ulasan Perlawanan menyediakan ciri pengecualian diri (self-exclusion) untuk pelanggan yang ingin berhenti pertaruhan untuk tempoh tertentu. Anda boleh menetapkanexclude selama 7 hari, 30 hari, 90 hari, atau 6 bulan melalui tetapan akaun atau dengan menghubungi khidmat pelanggan untuk bantuan lanjut.